เราทราบกันดีว่าการสื่อสาร ประกอบไปด้วย ผู้ส่งสาร ผู้รับสาร สาร และช่องทางในการสื่อสาร
แต่ปัญหาที่การสื่อสาร ยังคงเป็นปัญหาที่เจอะเจอกันอยู่เรื่อยๆ ในชีวิตการทำงาน
ชีวิตครอบครัว และชีวิตส่วนตัว เป็นไปได้ไหมว่า ที่เรา สื่อสารกันอยู่นั้น ไม่ใช่การ “สื่อ”
เพื่อให้ได้สาร จึงทำให้สารนั้น ไม่ “ถึงกัน” คำว่า “ถึงกัน” เกี่ยวข้องอย่างไรกับการสื่อสาร
และถ้าจะฝึกสื่อสาร ให้ “ถึงกัน” ได้ จะเริ่มต้นกันอย่างไร