การสื่อสารที่ดี ย่อมสร้างประโยชน์แก่ตนเอง และต่อผู้ที่เราสื่อสารด้วย
ยิ่งถ้าทำงานในองค์กร การสื่อสารที่ดี จะก่อให้เกิดประโยชน์ 3 ฝ่าย
คือดีต่อตนเอง ดีต่อผู้อื่น (คนที่เราติตต่อสื่อสารด้วย) และดีต่อทีม/องค์กร
ประโยชน์ดีๆ จะเกิดขึ้นในแต่ละฝ่ายอย่างไรบ้าง