Amy Edmondson ซึ่งเป็นผู้นำเสนอคำว่า Team Psychological Safety
ได้นำเสนอ 7 ข้อความ ซึ่งแสดงถึง 7 องค์ประกอบ
ของความปลอดภัยทางจิตวิทยาในการทำงานเป็นทีม
ข้อคำถามแต่ละข้อจะเป็นการวัดความเชื่อในการรับรู้ของคนในทีมว่า
ทีมมีความปลอดภัยพอที่เขาจะกล้าพูด กล้านำเสนอ
หรือกล้าแสดงออกในเรื่องต่างๆ หรือไม่ 7 องค์ประกอบนี้ มีอะไรบ้าง
Alive by ผศ.ดร.จิตรา ดุษฎีเมธา EP.183 : 7 องค์ประกอบ Team Psychological Safety
More from this show
“คิดมากไปเองหรือเปล่า?”, “เรื่องแค่นี้เอง เดี๋ยวก็ผ่านไป”, “ต้องเข้มแข็งสิ!” หลายครั้งที่เราส่งถ้อยคำเหล่านี้ไปด้วยความหวังดี...
หลายคนมักไม่ยอมรับ หรือบางครั้งก็ไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่าตัวเองกำลัง “เครียด”...
เคยไหมที่ต้องทำงานกับคนที่ “นิ่งฟัง เออออ แต่สุดท้ายไม่ทำตาม”? พฤติกรรม “ก้าวร้าวเงียบ” (Passive-Aggressive) หรือดื้อเงียบ...