การฟังที่ดี จะเป็นประโยชน์กับทั้งตัวผู้ฟัง และคู่สนทนา
ไม่ใช่เพียงทำให้เข้าใจเรื่องราวที่คู่สนทนาพูดเท่านั้น
ยังมีประโยชน์อีกหลายอย่างที่ซ่อนอยู่จากการฟังเป็น
ประโยชน์ที่ซ่อนอยู่่คืออะไร
การฟังที่ดี จะเป็นประโยชน์กับทั้งตัวผู้ฟัง และคู่สนทนา
ไม่ใช่เพียงทำให้เข้าใจเรื่องราวที่คู่สนทนาพูดเท่านั้น
ยังมีประโยชน์อีกหลายอย่างที่ซ่อนอยู่จากการฟังเป็น
ประโยชน์ที่ซ่อนอยู่่คืออะไร
เคยสงสัยไหมว่าทำไมบรรยากาศในที่ทำงานถึงอึดอัด? ในความขัดแย้งที่ทำงานบางทีเราอาจจะกำลังติดอยู่ใน “สามเหลี่ยมความขัดแย้ง”...
เหนื่อยไหม? ที่ต้องทำงานกับคนที่ “ไม่ชอบขี้หน้า” เคยไหม… ที่ต้องอึดอัดใจกับการร่วมงานกับคนที่ไม่ถูกกันจนบางทีก็เผลอแทงกั๊ก ขัดขา...
“เคยไหมคะ… เจตนาดี อยากช่วย อยากแนะนำ หรือตั้งใจซื้อของให้แต่ผลลัพธ์กลับกลายเป็นความว่างเปล่า จนเราแอบคิดในใจว่า...